| Tanggal Mulai Event | : | 23 December, 2025 |
| Tanggal Selesai Event | : | 23 December, 2025 |
| Lokasi Event | : | kantor Dinas Kominfo KP3B |
| Jumlah View | : | 16 |
Kota Serang – Unsur Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Provinsi Banten penelaah teknis kebijakan Dwi Iceu HM, S.I.Kom., M.AP., selaku admin instansi SP4N LAPOR! Pemerintah Provinsi Banten menerima kunjungan Dinas Kominfo Kota Tangerang dalam rangka studi tiru dan koordinasi penilaian SP4N LAPOR! Tahun 2025, bertempat di Lt. 1 Kantor Dinas Kominfo, KP3B – Kota Serang, Selasa (23/12/2025).
Dalam kunjungan tersebut, terdapat lima orang Dinas Kominfo Kota Tangerang yang berkunjung ke kantor Dinas Kominfo Provinsi Banten, adapun kelima orang tersebut merupakan tim pengelola pengaduan pelayanan publik Pemerintah Kota Tangerang seperti admin instansi SP4N LAPOR! dan admin kanal pengaduan LAKSA (kanal pengaduan milik Pemerintah Kota Tangerang, Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda).
Terdapat beberapa hal yang didiskusikan antara lain terkait tips-tips dalam rangka meningkatkan penilaian SP4N LAPOR! Tahun 2025 yang secara rutin dilakukan oleh Pemerintah Pusat. Selain itu, berdiskusi terkait pengelolaan SP4N LAPOR! level admin instansi Pemerintah Daerah dan level admin penghubung Perangkat Daerah, mulai dari analisa substansi pengaduan, distribusi pengaduan, rata-rata waktu merespon pengaduan, persentase tindak lanjut pengaduan dan kolaborasi lintas sektor terkait pengaduan.
Diskusi yang berlangsung penuh kehangatan, semangat, antusias, komunikatif, inspiratif dan ceria diakhiri dengan sesi foto bersama.
